Основные проблемы флоат-бизнеса
Основные проблемы, с которыми сталкиваются флоат-бизнесмены, или как запустить успешный бизнес в невесомости сегодня?
Развитие флоатинга в России
В Россию флоатинг пришел в конце 2000-х годов. Индустрия стала активно формироваться и набирать армию сторонников. У истоков стояли энтузиасты, которые горели идеей флоатинга и хотели продвигать ее в массы. Число салонов активно росло и все больше людей получали доступ к этой уникальной услуге. За прошедшие 10 лет в нашей стране было открыто порядка пятисот центров флоатинга.
Однако, важно ответить, что около двухсот из них закрылись в первые два года работы. Почему это произошло тогда и происходит сейчас?
В Россию флоатинг пришел в конце 2000-х годов. Индустрия стала активно формироваться и набирать армию сторонников. У истоков стояли энтузиасты, которые горели идеей флоатинга и хотели продвигать ее в массы. Число салонов активно росло и все больше людей получали доступ к этой уникальной услуге. За прошедшие 10 лет в нашей стране было открыто порядка пятисот центров флоатинга.
Однако, важно ответить, что около двухсот из них закрылись в первые два года работы. Почему это произошло тогда и происходит сейчас?
Флоатинг,
как спа-процедура, для России остается чем-то новым и экзотическим.
Именно поэтому важно не просто рассказать людям о благах, которые дает пребывание во флоат-камере, но и сделать опыт от посещения центра по-настоящему запоминающимся.
как спа-процедура, для России остается чем-то новым и экзотическим.
Именно поэтому важно не просто рассказать людям о благах, которые дает пребывание во флоат-камере, но и сделать опыт от посещения центра по-настоящему запоминающимся.
Концепция бизнеса
На конкурентном рынке услуг первостепенно быть интересным, понятным и приятным для клиента. С интересом флоатинг успешно справляется, а остальное полностью зависит от владельца бизнеса.
Успех салона или студии зависит от множества факторов: выбор места и дизайн помещения, наполнение различными сочетающимися услугами, определение ценовой политики и целевой аудитории, работа персонала, грамотный менеджмент.
На практике предприниматели часто упускают многие аспекты из вида и пытаются встроить флоатинг в действующий бизнес без подготовки и проработки концепции. Так, были попытки установки флоат-камер в обычные парикмахерские салоны, куда люди идут с другим запросом. Или, когда условия пребывания в помещении просто не способствовали расслаблению – малые площади, шумные помещения, отсутствие зон отдыха и так далее.
Все эти ошибки приводили к низкой посещаемости и убыткам.
На конкурентном рынке услуг первостепенно быть интересным, понятным и приятным для клиента. С интересом флоатинг успешно справляется, а остальное полностью зависит от владельца бизнеса.
Успех салона или студии зависит от множества факторов: выбор места и дизайн помещения, наполнение различными сочетающимися услугами, определение ценовой политики и целевой аудитории, работа персонала, грамотный менеджмент.
На практике предприниматели часто упускают многие аспекты из вида и пытаются встроить флоатинг в действующий бизнес без подготовки и проработки концепции. Так, были попытки установки флоат-камер в обычные парикмахерские салоны, куда люди идут с другим запросом. Или, когда условия пребывания в помещении просто не способствовали расслаблению – малые площади, шумные помещения, отсутствие зон отдыха и так далее.
Все эти ошибки приводили к низкой посещаемости и убыткам.
ВАЖНО!
Анализ показал, что 60% закрытых студий прекратили свою деятельность из-за отсутствия активного продвижения в интернете
Неумение вести бизнес
Открытие своего бизнеса - ответственный шаг, требующий от предпринимателя колоссальных знаний в разных областях от финансов и маркетинга до развития персонала и управления клиентской лояльностью. Настоящий успех приходит, когда предприниматель либо собирает команду людей, которые уже имеют необходимые компетенции, либо сам постоянно развивается. А лучше и то и другое одновременно.
По опыту работы, мы часто видим ситуацию, когда владельцы салонов не уделяют должного внимания рекламе и привлечению клиентов, думая, что экономят. В наши дни наличие сайта, контекстной и таргетированной рекламы, активность в социальных сетях являются обязательными условиями для работы на этом рынке. Экономия бюджетов на этих статьях расходов оборачивается отсутствием стабильного потока клиентов или большими провалами после сезона «высоких продаж».
Выход из строя некачественного оборудования
На начальном этапе многие российские производители пытались предлагать свои флоат-камеры. Однако не всем удалось создать по-настоящему надежный и качественный продукт. Низкая цена по сравнению с зарубежными аналогами и громкие обещания вводили клиентов в заблуждение. Но в процессе эксплуатации выявлялись различные дефекты, которые существенно сказывались либо на качестве сеанса, либо просто выводили оборудование из строя. Более того, некоторые игроки просто не могли осуществлять сервисное обслуживание своих же камер, так как компании не обладали необходимыми для этого ресурсами, и поломка отдельных частей оборудования оборачивалась неделями простоя бизнеса.
Дилеры иностранного оборудования ушли с рынка, оставляя своих клиентов без какой-либо поддержки.
Вот почему обширный опыт производства и наличие качественного сервисного обслуживания так важны при выборе поставщика оборудования для флоатинга.
Наша компания настолько уверена в своем оборудовании, что дает гарантию на оборудование 2 года!
Открытие своего бизнеса - ответственный шаг, требующий от предпринимателя колоссальных знаний в разных областях от финансов и маркетинга до развития персонала и управления клиентской лояльностью. Настоящий успех приходит, когда предприниматель либо собирает команду людей, которые уже имеют необходимые компетенции, либо сам постоянно развивается. А лучше и то и другое одновременно.
По опыту работы, мы часто видим ситуацию, когда владельцы салонов не уделяют должного внимания рекламе и привлечению клиентов, думая, что экономят. В наши дни наличие сайта, контекстной и таргетированной рекламы, активность в социальных сетях являются обязательными условиями для работы на этом рынке. Экономия бюджетов на этих статьях расходов оборачивается отсутствием стабильного потока клиентов или большими провалами после сезона «высоких продаж».
Выход из строя некачественного оборудования
На начальном этапе многие российские производители пытались предлагать свои флоат-камеры. Однако не всем удалось создать по-настоящему надежный и качественный продукт. Низкая цена по сравнению с зарубежными аналогами и громкие обещания вводили клиентов в заблуждение. Но в процессе эксплуатации выявлялись различные дефекты, которые существенно сказывались либо на качестве сеанса, либо просто выводили оборудование из строя. Более того, некоторые игроки просто не могли осуществлять сервисное обслуживание своих же камер, так как компании не обладали необходимыми для этого ресурсами, и поломка отдельных частей оборудования оборачивалась неделями простоя бизнеса.
Дилеры иностранного оборудования ушли с рынка, оставляя своих клиентов без какой-либо поддержки.
Вот почему обширный опыт производства и наличие качественного сервисного обслуживания так важны при выборе поставщика оборудования для флоатинга.
Наша компания настолько уверена в своем оборудовании, что дает гарантию на оборудование 2 года!
! Перечень причин закрытия центров флоатинга не является исчерпывающим, но отражает основные факторы неудач.
Проблемы с арендуемым помещением
Но иногда закрывались и вполне успешные центры флоатинга. Часто это происходило из-за сложных арендных отношений, недочетов договоров аренды, позволяющих собственнику в одностороннем порядке менять условия сотрудничества или просто из-за смены собственника объекта.
Возвращаемость клиентов - это один из важнейших показателей бизнеса, и на российском рынке было много прецедентов, когда люди не хотели приходить снова из-за неправильно выбранной локации.
Практика показывает, что опытным бизнесменам удается справляться с большей частью подобных проблем с помощью первичной оценки рисков, проработанных договоров, защищающих их интересы, и умению вести переговоры.
Но иногда закрывались и вполне успешные центры флоатинга. Часто это происходило из-за сложных арендных отношений, недочетов договоров аренды, позволяющих собственнику в одностороннем порядке менять условия сотрудничества или просто из-за смены собственника объекта.
Возвращаемость клиентов - это один из важнейших показателей бизнеса, и на российском рынке было много прецедентов, когда люди не хотели приходить снова из-за неправильно выбранной локации.
Практика показывает, что опытным бизнесменам удается справляться с большей частью подобных проблем с помощью первичной оценки рисков, проработанных договоров, защищающих их интересы, и умению вести переговоры.
Вывод прост: анализируйте и планируйте!
Вы сможете увидеть «узкие места» проектов и не повторить печальный опыт коллег, которые запускали свой бизнес на релаксе.
Давайте учиться на ошибках других!
Как говорится, предупрежден, значит вооружен.
Вы сможете увидеть «узкие места» проектов и не повторить печальный опыт коллег, которые запускали свой бизнес на релаксе.
Давайте учиться на ошибках других!
Как говорится, предупрежден, значит вооружен.
И что же делать?
Компания FloatSib стоит у истоков развития флоатинга в нашей стране.
Накопленный опыт позволяет нам поставлять качественное и надежное оборудование и передавать имеющийся опыт работы флоат-центров через услуги по сопровождению бизнеса.
Мы можем помочь Вам:
– в превращении вашей идеи в полноценный бизнес-план,
– построить систему привлечения, обработки и возвращения клиентов,
– подобрать для вас лучший вариант готового решения в виде франшизы.
Сотрудничество с нами – это шаг на пути к стабильному и успешному бизнесу для Вас и положительному клиентскому опыту Ваших гостей.
Подробнее о пакетах услуг по сопровождению Вы можете узнать в разделе "Сопровождение бизнеса"
Компания FloatSib стоит у истоков развития флоатинга в нашей стране.
Накопленный опыт позволяет нам поставлять качественное и надежное оборудование и передавать имеющийся опыт работы флоат-центров через услуги по сопровождению бизнеса.
Мы можем помочь Вам:
– в превращении вашей идеи в полноценный бизнес-план,
– построить систему привлечения, обработки и возвращения клиентов,
– подобрать для вас лучший вариант готового решения в виде франшизы.
Сотрудничество с нами – это шаг на пути к стабильному и успешному бизнесу для Вас и положительному клиентскому опыту Ваших гостей.
Подробнее о пакетах услуг по сопровождению Вы можете узнать в разделе "Сопровождение бизнеса"
Задайте нам свой вопрос
Читайте также
Полезные статьи